Mettre en œuvre une politique de Bientraitance et le questionnement éthique Presencial
Última actualización : 11/09/2026
-Ancrage sur les recommandations HAS/ANESM et sur les fondamentaux de la bientraitance, dont les quatre repères opérationnels.
-Démarche outillée d’auto-évaluation et d’indicateurs concrets issus d’un référentiel validé.
-Démarche outillée d’auto-évaluation et d’indicateurs concrets issus d’un référentiel validé.
Descripción
- La maltraitance : définition, les formes de maltraitance, les facteurs de risque
- Le signalement de la maltraitance ; La bientraitance Eléments de définitions
- Recommandation cadre de la HAS – Exposés théoriques et réglementaires – Partage d'expériences et débats entre les participants
- Organiser la réflexion éthique - Le questionnement individuel et collectif - La participation des parties intéressées
- Etude de cas : Analyse de situations professionnelles problématiques
Público destinatario
Professionnels des ESSMS et établissements de santé (soignants, éducatifs, psychologues, cadres/encadrants, directeurs), personnels administratifs en lien avec les usagers, membres de CVS, référents qualité/risques/bientraitance.
Requisitos previos
- Être professionnel du secteur sanitaire, social et médico-social, de l'éducation ou de l'entreprise
- Expérience de terrain souhaitée. Connaissance de base des droits des usagers recommandée.
Valeur ajoutée de l'action
Alignement direct avec les repères ANESM/HAS, incluant la coauteurisation de l’usager, la qualité du lien, l’ouverture aux contributions internes/externes et le soutien aux professionnels, et avec une méthodologie d’autoévaluation éprouvée.
Objectifs généraux
- Comprendre les principes éthiques applicables dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap.
- Apprendre à intégrer l’éthique dans les pratiques professionnelles
quotidiennes.
- Développer une posture réflexive et ajustée face à des dilemmes éthiques.
- Promouvoir le respect de la dignité, de l’autonomie et des droits des personnes accompagnées
Objectifs opérationnels
- S’approprier la notion d'éthique au sein de l’établissement ou service
- Adopter une posture professionnelle adaptée
- S’approprier la définition et les repères de la bientraitance; relier droits, qualité, risques et sécurité.
- Conduire une auto-évaluation ciblée; analyser les écarts; coconstruire des actions correctives avec indicateurs.
- Mettre en place/actualiser les outils 20022 (charte, livret, contrat/DIPC, CVS) et le dispositif de signalement.
- Employer des modalités d’éthique du soin (information, consentement/refus, directives anticipées, personne de confiance).
- Intégrer la personnalisation des projets (y compris la nuit), la coordination interprofessionnelle et le partage d’informations.
Modalidades pedagógicas
- Ateliers
- Foire sémantique
- Questionnement individuel et collectif
-
Apports structurés, études de cas, analyse de pratiques, ateliers d'autoévaluation, simulations de réunions éthiques,coconstruction d'un plan d'actions et d'indicateurs.
Medios y recursos pedagógicos
Salle de réunion au sein de l'établissement ou du service
Supports projetés, fiches-repères, grilles d'autoévaluation et trames de plan d'actions, guides pour l'animation du questionnement éthique, ressources réglementaires et de bonnes pratiques.
Supports pédagogiques remis
Dossier stagiaire (diaporama, définitions/repères, check-lists d'audit, modèles de charte/livret/contrat/DIPC/CVS, procédure de signalement, canevas de réunion éthique).
Modalidades de evaluación y seguimiento
- Recueil des besoins
- Auto-positionnement des compétences
- Feuilles d'émargement des stagiaires
- Attestation de présence
- Identification des besoins des participants
- Questionnaire de satisfaction et d'évaluation de la prestation
Perfil del/de los formador(es)
Un intervenant formé au management de qualité, expérimenté des secteurs sanitaire/médicosocial (qualité/gestion des risques, encadrement), pratique du questionnement éthique et des référentiels HAS/ANESM.
Información sobre admisiones
- Inscription individuelle (inter) ou de service/établissement (intra). Validation d'inscription après réception du bulletin et confirmation logistique.
Información sobre accesibilidad
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap; aménagements possibles sur demande; référent handicap à disposition.
Formaciones relacionadas
Este curso se compone de varios cursos diferentes que también están disponibles de manera separada: